ASUS Support Q&A Nr. 037

Question:
Ich besitze ein Board mit onboard Adaptec AIC7890 und habe Zugriffs- und Stabilitätsprobleme unter Windows.
Dies betrifft insbesondere CDROM-Laufwerke, CD-Brenner und Brennsoftware.
Weiterhin bin ich mir nicht sicher, ob alles korrekt terminiert ist, ob ich alle drei Anschlüsse gleichzeitig nutzen kann und ob vielleicht ein externes Gerät die Ursache ist, bzw. wie schließe ich überhaupt ein externes Gerät korrekt an

Answer:

1. Für einen korrekten Betrieb unter Windows95/98/NT sind folgende Dinge unverzichtbar:
2. Den aktuellen Treiber von Adaptec verwenden !
3. Bios 2.0x von Adaptec verwenden, enthalten im aktuellsten Boardbios.
4. Aktuellste Firmware von z.B. CD-ROM Schreibern und CD-ROM Laufwerken. Leider bietet nicht jedes Gerät diese Möglichkeit, was in seltenen Fällen zu einer unlösbaren Inkompatibilität zu dem 7890/3860 führt.
   Wenden Sie sich für Details bitte an den jeweiligen Hersteller und fragen nach der Kompatibilität des betroffenen Gerätes zu einem AIC7890/3860 von Adaptec, zu finden auch auf Adaptec's AHA-2940U2W PCI-Controller.
   Daß andere Laufwerke, Scanner etc. an diesem Typ korrekt funktionieren, ist ein sicheres Indiz für ein Kompatibilitätsproblem (Firmware/Hardware) des jeweiligen Gerätetyps.
   

Beachten Sie bitte folgende Hinweise zur Terminierung:

Der SCSI2 (FAST/ULTRA) und der WIDE/ULTRA WIDE (W/UW) -Anschluß werden von der AIC 3860-Brücke gesteuert. Die oberen 8bit des W/UW Anschlusses sind auf Seite des Controllers immer terminiert, weshalb eine Unterscheidung zwischen HIGH- und LOW-Terminierung im Bios unnötig ist.
Benutzen Sie beide Stränge, haben Sie bildlich betrachtet nur ein Kabel mit zwei Enden die terminiert sein müssen, wobei der Controller selbst als weiteres Device in der Mitte sitzt und nicht terminiert wird.
Also in diesem Fall im Motherboardbios die SE-Terminierung auf "disable" setzen.
Benutzen Sie nur einen der beiden Stränge, die SE-Terminierung auf "enable" setzen.

Bitte beachten: Verwenden Sie ein Kabel mit externem Ausgang, müssen Sie diesen aktiv terminieren, wenn kein externes Gerät angeschlossen ist.
Ein externes Gerät möglichst am Ende des Fast-Strangs betreiben und Wide hierbei stilllegen, bzw. vorhandene Wide-Geräte an U2 betreiben, da sonst die zulässige Gesamtkabellänge überschritten wird.

Der AIC 7890 steuert unabhängig von den beiden anderen Connectoren onboard, den U2W-Anschluß. An diesen können Sie auch ein normales UW-Kabel mit entsprechender Platte anschließen. Auch die Verwendung des U2-Kabels mit aktivem Terminator am Ende, im Zusammenhang mit eine W/UW-Platte, ist sehr zu empfehlen, solange keine U2-Geräte verwendet werden.
Hierdurch wird meist der problemlose Betrieb von externen Geräten am 50pol. Strang ermöglicht. (Reduzierung der Gesamtkabellänge)

Bitte stellen Sie sicher, daß der jeweilige Strang aktiv terminiert wird. (Durch Adapter oder aber das letzte Gerät besitzt eine aktive Terminierung. ULTRA-Geräte und höher sollten im Allgemeinen immer die Möglichkeit einer aktiven Terminierung zur Verfügung stellen. Im Zweifelsfall die jeweile Dokumentation sichten oder den jeweiligen Hersteller kontaktieren.)

• LVD im Bios immer auf "enable" setzen.

• Die Einstellung für die Terminierung im Adaptec-Bios hat keine Auswirkung.

• Für alle Anschlüsse stehen insgesamt 16 ID's zur Verfügung (0-15), von denen FAST/ULTRA nur die ersten 8 nutzen kann.
  Der Controller nutzt in der Regel ID7 und es wird empfohlen diese Einstellung beizubehalten.

Bei Problemen bitte nach folgender Reihenfolge vorgehen:

• Bitte überprüfen Sie Ihre Konfiguration auf Terminierungsfehler und tauschen Sie ggf. die internen Kabel.
  Bei Problemen zunächst auf extere Geräte verzichten und Ausgänge abklemmen, bzw. aktiv terminieren.
• Ein internes SCSI-Gerät ist u.U.nicht kompatibel zum AIC7890. Bitte entsprechenden Hersteller kontaktieren und eventuell ein Firmware-Update durchführen.
  Zur Fehlersuche bitte die SCSI-Konfiguration schrittweise reduzieren, bis die Platte übrig bleibt. Als Fehlerquelle kommt nun nur noch die Platte und der Controller selbst in Frage.
• Das Motherboard bzw. der Onboard-Controller sind vermutlich nicht in Ordnung.
  (Setzt voraus, daß alle vorherigen Punkte überprüft wurden.)
  Bitte in diesem Fall den Händler kontaktieren. Er wird das Board prüfen und ggf. zur Reparatur weiterleiten.
  Bitte NICHT direkt zu ASUS einsenden. Reparaturen können nur über den Vertriebsweg erfolgen.

Beachten Sie bitte:

Eine nicht der Spezifikation entsprechende SCSI Konfiguration kann - muß aber nicht zu Problemen führen. Es ist denkbar, daß die gleiche Konfiguration an einem anderen Controller nicht zu Problemen führt, dennoch ist nicht der Onboard Controller die Fehlerquelle!