- DEUTSCHLAND-

1. UMFANG DER HERSTELLERGARANTIE

Diese selbständige Garantieerklärung (im Nachfolgenden "Herstellergarantie" oder "Garantie") wird seitens der ASUS Computer GmbH, Harkortstraße21-23, 40880 Ratingen, Bundesrepublik Deutschland gewährt. Die Herstellergarantie tritt neben gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden gegenüber dem Verkäufer und schränkt diese nicht ein. Berechtigt zum Abschluss dieser Herstellergarantie ist ausschließlich der Erstkäufer eines neu hergestellten Gerätes, das auf der Webseite www.asus.de für Deutschland zum Zeitpunkt des Kaufs als eingeschlossen aufgeführt ist.

1.1 Herstellergarantie

ASUS gewährleistet dem Endverbraucherkunden als Erstkäufer eines berechtigten Neugeräts ("Kunde”) dem Grunde nach, dass der erworbene ASUS LCD-Bildschirm im Sinne einer gesetzlichen Gewährleistung frei von Fehlern, Material- und Verarbeitungsschäden ist. Die Herstellergarantie erstreckt sich dem Umfang nach auf Reparatur oder Ersatzlieferung eines Gerätes nach Ermessen von ASUS. Ein Recht auf Rücktritt von dem mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag oder Minderung wird dem Kunden nach dieser Herstellergarantie nicht gewährt. Ein Entgelt schuldet der Kunde für die Geltendmachung und Durchführung nach diesem Vertrag berechtigter Garantie nicht.

Für alle Produkte wird eine Herstellergarantie von 36 Monaten geleistet. Der Zeitraum beginnt mit dem Datum des Geräteerwerbs durch den Kunden. Der Kunde muss zur Geltendmachung von Rechten aus diesem Vertrag den Kaufbeleg mit Datum des Erwerbs aufbewahren und auf Verlangen vorlegen. Im Internet bei Vertragsabschluß gemachte Angaben ersetzen dies nicht.

Die Herleitung von Ansprüchen aus Werbeaussagen nach § 434 Abs. 1 S. 3 BGB ist Unternehmern gegenüber ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere soweit diese Werbung nicht ASUS zuzurechnen ist, sondern durch Nachgeordnete Teile der Vertriebskette erfolgt ist. ASUS gibt in dieser Herstellergarantie keine weitergehenden Gewährleistungen oder Garantien jeglicher Art als ausdrücklich niedergelegt.

1.2 Software

Für Software erstreckt sich die Herstellergewährleistung im Rahmen des Vorgenannten lediglich auf die Neulieferung eines defekten Datenträgers. ASUS leistet hierfür im Übrigen keine Herstellergarantie, insbesondere nicht, dass der Betrieb von Software ohne Unterbrechungen, fehlerfrei oder gemäß eventuellen Absprachen mit dem Verkäufer erfolgt.

1.3 Haftungsbegrenzung

Schadenersatzansprüche, die aus einer allfälligen mangelhaften Lieferung oder der nicht ordnungsgemäßen Durchführung einer sonstigen Leistung von ASUS, etwa im Zusammenhang mit der Abwicklung von Gewährleistungs- oder Garantiereparaturen entstehen, sind ausdrücklich ausgeschlossen; insbesondere jede Haftung für Datenverlust und entgangenen Gewinn des Vertragspartners.

Diese Haftungsbegrenzungen gelten nicht soweit der Schaden von uns vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, sofern ein kaufmännisches Fixgeschäft vereinbart wurde, soweit ein Schaden durch das Fehlen einer Beschaffenheit entsteht, die wir garantiert haben , für Leben-, Körper-, und Gesundheitsschäden und für Ansprüche auf der Grundlage des Produkthaftungsgesetzes

1.4 Besondere Garantiebedingungen

I. Garantiefrist und -leistung

Im Falle eines Defekts am LCD-Bildschirm gelten für den Garantiezeitraum von 3 Jahren folgende Garantie-Zeiten und -bedingungen:

0 bis 7 Tage: Der LCD-Bildschirm wird von ASUS gegen ein Neugerät getauscht.

- 8 Tage bis 3 Jahre: Das originale Gerät wird von ASUS repariert oder durch ein im Werk
überholtes Gerät getauscht

- 0 bis 12 Monate (abhängig vom Modell) : ASUS bietet ein ZBD (Zero Bright Dot; kein heller Punkt)- Garantie auf
Ihren LCD-Bildschirm. Zudem werden maximal 4 dunkle Punkte (Dots) als akzeptabel
betrachtet.

- 3 Monate bis 3 Jahre: nach Ablauf der ZBD-Garantie gelten im Falle eines
Defekts am LCD-Bildschirm die durch die Hersteller vorgegebenen Garantie-Bedingungen
und Zeiten.

Verbaut werden Displays nach ISO 13406-2 Fehlerklasse 2.

- Helle Dots: Garantie gilt bei mehr als 3 defekten Dots.

- schwarze Dots: Garantie gilt bei mehr als 4 defekten Dots.

- Gesamtzahl Dotfehler: Garantie gilt bei mehr als 5 defekten Dots

- Eine Linie defekter Dots: Sofortige Garantie.

Es gelten folgende Testbedingungen:
- nicht weniger als 30cm Abstand (direkte Linie) zwischen Bildschirm und Testperson.
- Raumtemperatur: 20° C - 40°C.
- Beleuchtung: zwischen 300 und 500 lux.

 

II. Wichtige Informationen

- Pixelfunktionalität
Ihr LCD-Bildschirm enthält mehr als eine Million einzelne Pixel. Manchmal funktionieren
einige Pixel davon nicht richtig. Ihr LCD-Bildschirm wurde geprüft und als konform mit
den Spezifikationen des Herstellers befunden. Gelegentliche Pixeldefekte beeinträchtigen
nicht den Betrieb oder die Verwendung Ihres LCD-Bildschirms.

- Helle/Dunkle Punkte auf dem LCD-Bildschirm
Ein Pixel (Bildelement) besteht aus Subpixel (Dots): einem roten, einem grünen und einem
blauen Punkt. Jeder Punkt wird von einem Transistor betrieben. Wenn ein Transistor defekt
ist, bleibt der entsprechende Punkt möglicherweise dauerhaft hell oder dunkel.

1.5 Ausschluss der Herstellergarantie

Die Herstellergarantie erstreckt sich nur auf solche Defekte, die aus der normalen Verwendung des Produkts entstehen; Keine Garantieansprüche bestehen für Produkte, bei denen

1) das Garantiesiegel und/oder die originale Fabrikseriennummer entfernt, geändert, entstellt oder beschädigt wurde;

2 ) Schäden, die durch eine unsachgemäße Installation entstanden sind, inklusive aber sich darauf beschränkende Schäden durch eine falsche oder ungenügende Stromversorgung (siehe Benutzerhandbuch für die richtigen Installationsvorgänge und den Stromversorgungs- anforderungen;

3 ) Defekte, die durch eine langfristige unsachgemäße Verwendung entstanden sind;

4 ) Schäden (inklusive Schönheitsschäden wie Kratzer, Flecken oder Beulen), Ausfall, Verlust oder Körperverletzung, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, unsachgemäße Wartung und Lagerung oder Naturereignisse entstanden sind;

5 ) Schäden, die durch Transport oder Verschiebung, die der Benutzer vorgenommen hat, entstanden sind;

6 ) Schäden, die durch Vireninfektion oder Installation von illegaler Software entstanden sind.

Im Fall der Geltendmachung eines unberechtigten Garantiefalls nach diesem Vertrag, der sich als solcher insbesondere aus dem Verstreichen der Garantiezeit, der Nichtberechtigung des Anspruchstellers oder dem Nichtvorliegen eines Garantiefalles ergibt, ist ASUS berechtigt für ihre Tätigkeit bzw. die Reparatur Entgelt für Zeit und Materialien zu erheben. Das Entgelt wird in Höhe der ASUS Standardgebühren für Service erhoben (Gebührentabelle auf Anfrage erhältlich).

1.6 Haftung

Die Haftung von ASUS und seiner Erfüllungsgehilfen - gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere auch aus unerlaubter Handlung - ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt, es sich um Leben-, Körper-, und Gesundheitsschäden handelt oder es sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) handelt.

1.7 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Ratingen. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Auf Verträge mit ausländischen Kunden ist das in der Bundesrepublik Deutschland geltende Recht anzuwenden.

 

2. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

(1) Der Verbraucher hat das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung der Ware gegenüber dem Unternehmer (ASUS Computer GmbH) zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung, wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

a) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

b) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

3.GELTENDMACHUNG EINES GARANTIEFALLES

3.1 Örtlicher Geltungsbereich

Die Vornahme der Garantie erfolgt nach telefonischer Identifizierung bzw. nach elektronischer Übermittlung der erforderlichen Daten eines Garantiefalles im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.

Zur Geltendmachung eines Garantiefalles und Abruf des Pickup-Service, BringIn oder SendIn kontaktieren Sie uns bitte über die ASUS Notebook Support über das entsprechende Webformular http://www.asus.de/pickup oder über die Webseite http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx. Darüber hinaus können Sie sich auch schriftlich unter der Adresse

ASUS Computer GmbH
Harkortstraße 21-23
40880 Ratingen

Oder per FAX an 02102 - 95 99 11

an uns wenden.

Bitte senden Sie in keinem Fall ein Gerät an die zuvor genannte Anschrift von ASUS, ohne zuvor schriftlich oder telefonisch Kontakt mit ASUS aufgenommen zu haben.

Unverlangt eingeschickte Geräte ohne entsprechende Reparaturnummern werden generell nicht angenommen