Benvenuti nel Servizio Rma on line di ASUS.
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Benvenuti nel servizio di riparazione in garanzia ASUS ITALY.
Per cortesia leggete con attenzione le istruzioni di seguito riportate su come usare il servizio Rma on line di ASUS.
Se il prodotto risulta difettoso durante un uso normale e proprio all’interno del periodo di garanzia, ASUS riparerà o rimpiazzerà, a sua discrezione, la parte del prodotto difettosa, o il prodotto stesso, con oggetti qualitativamente identici o superriori agli originali oppure ricondizionati. Se il notebook è sotto garanzia,la responsabilità delle parti di ricambio difettose verrà automaticamente trasferita ad ASUS.
Tutti i componenti riparati o sostituiti dal centro di riparazione autorizzato ASUS rimarranno in garanzia per il resto del periodo di garanzia del prodotto oppure per un periodo non superiore ad 1 mese.
Per qualsiasi informazione tecnica contattate il supporto ASUStek italy all’ 0848 111 012 altrimenti vi suggeriamodi scrivere una mail tramite il modulo online http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx
La garanzia non copre gli accessori in bundle con il podotto come: borse,mouse ecc...
Inviare un prodotto difettoso al centro di riparazione autorizzato ASUS nel periodo di garanzia non significa che la riparazione sarà automaticamente in garanzia.Una volta che il prodotto è stato ricevuto, il centro di riparazione autorizzato ASUS si riserverà di verificare l’attubilità della condizione di garanzia.Eventuali costi verranno applicati nel caso il prodotto non rispchi i criteri di validazione della garanzia.
Distinti Saluti,
AsusTek Italy Support Team